Nuestra postura
Contra la pornografía de la pobreza
La lástima recauda una vez. La dignidad construye socios para años.
Dignidad por encima del clic
No usamos imágenes que reduzcan a las personas a víctimas para conseguir una donación rápida. Las personas a las que ayuda tu entidad son protagonistas, no recursos de campaña.
Sin culpa ni patrones oscuros
Nada de cuentas atrás falsas, casillas premarcadas ni bajas imposibles. Si un socio quiere irse, se va con un clic y con buen recuerdo de tu causa.
Consentimiento real
Toda imagen y todo testimonio se publica con consentimiento informado, y con especial cuidado cuando aparecen menores o personas en situación vulnerable.
Los datos de los donantes no se venden
Ni se ceden, ni se cruzan con terceros, ni se usan para nada que el donante no haya aceptado.
Transparencia en cada euro
Contamos a qué se destina el dinero y qué se ha conseguido, en línea con el Código de Conducta de la Coordinadora de ONG para el Desarrollo.
Qué hacemos
Marketing digital y fundraising para ONG
Una ONG compite por atención con marcas que gastan cien veces más. Por eso cada euro de comunicación tiene que trabajar el doble: atraer a personas afines, convertirlas en socias y mantenerlas a tu lado.
Captación de socios y donantes recurrentes
Campañas y formularios de donación pensados para la cuota mensual, que es la que da estabilidad a una entidad. Medimos el coste por socio y su permanencia.
Fundraising digital y campañas de emergencia
Campañas de recaudación en web, redes, email y anuncios, preparadas para activarse en horas cuando llega una emergencia.
Gestión de Google Ad Grants para ONG
Solicitud, configuración y optimización de la subvención de Google para anuncios de búsqueda, cumpliendo sus requisitos para que no te la retiren.
SEO para ONG y fundaciones
Que tu entidad aparezca cuando alguien busca cómo ayudar, hacerse voluntario o donar a tu causa. Contenido útil que posiciona y sensibiliza a la vez.
Email marketing para socios y donantes
Bienvenida, agradecimiento, rendición de cuentas y reactivación. El email sigue siendo el canal que más fideliza en el tercer sector.
Comunicación de impacto y memoria anual
Convertimos tus datos de impacto en historias, informes y piezas audiovisuales que se entienden y se comparten.
Experiencia
UNICEF confía en nosotros
3
Proyectos sociales a los que donamos por cada cliente nuevo de Red Room®
Trabajamos con UNICEF. Sabemos lo que exige comunicar para una organización que vive de la confianza de millones de personas: rigor con los datos, cuidado con las imágenes y cero margen para el error.
No es solo trabajo. Por cada cliente que empieza con nosotros hacemos una triple donación a Wikimedia Foundation, Internet Archive y CEAR, y lo escribimos en nuestro manifiesto para que se nos pueda pedir cuentas.
Google Ad Grants
Hasta 10.000 dólares al mes en anuncios de Google, gratis
Google Ad Grants es el programa de Google que concede a las entidades sin ánimo de lucro hasta 10.000 USD al mes en anuncios de búsqueda. Muchas ONG lo tienen activado pero mal configurado, y Google lo retira si no se cumplen sus normas. Estos son los requisitos principales.
Entidad acreditada
Estar registrada como entidad sin ánimo de lucro y verificada en Google para organizaciones sin ánimo de lucro. Quedan fuera las entidades públicas, los hospitales y los centros educativos.
Web con contenido propio
Una web segura (HTTPS), con información clara de la misión y de las actividades, y no centrada en la venta.
5 % de CTR
La cuenta debe mantener al menos un 5 % de clics sobre impresiones cada mes. Dos meses seguidos por debajo pueden suspender la subvención.
Conversiones medidas
Hay que medir acciones de valor (donaciones, altas de socio, voluntariado) y revisar la cuenta con regularidad.
Compromiso
Apoyamos la justicia social y un internet con memoria
Como agencia que trabaja con entidades sociales, creemos que es nuestra responsabilidad devolver algo a la comunidad que nos ayudó a llegar hasta aquí. Algo que refleje nuestros principios y nuestro compromiso con la justicia, la igualdad y un internet humano y con memoria. Por eso, por cada cliente que empieza a trabajar con Red Room®, hacemos una triple donación a estos tres proyectos.
Wikimedia Foundation
Contribuimos a Wikimedia Foundation porque apoyamos el conocimiento libre, independiente y sin paywalls.
Internet Archive
Donamos a Internet Archive porque creemos en un internet con memoria, abierto y accesible.
CEAR
Apoyamos a CEAR (Comisión Española de Ayuda al Refugiado) por su inquebrantable compromiso con la igualdad y los derechos humanos.
Cómo empezamos
Primero tu causa, después las campañas
Diagnóstico
Revisamos tu web, tus formularios de donación, tu cuenta de Ad Grants y tus datos de socios. Te devolvemos un informe con prioridades.
Plan de captación y fidelización
Objetivos de socios y donaciones, mensajes, canales y calendario, alineados con tu plan estratégico y con tus valores.
Campañas e informe de impacto
Ejecutamos, medimos y te entregamos cada mes datos claros para tu junta, tu patronato y tus financiadores.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Google Ad Grants y cómo puede solicitarlo una ONG?
Es un programa de Google que concede a entidades sin ánimo de lucro hasta 10.000 USD al mes en anuncios de búsqueda. Para solicitarlo hay que verificar la entidad en Google para organizaciones sin ánimo de lucro, aceptar sus condiciones y tener una web con contenido sobre la misión. Nos encargamos de la solicitud, la configuración y la gestión mensual.
¿Por qué Google retira la subvención de Ad Grants?
Sobre todo por no mantener el 5 % de CTR durante dos meses seguidos, por no medir conversiones o por usar palabras clave genéricas o de una sola palabra que incumplen sus políticas. Con una gestión mensual se evita.
¿Cómo conseguir socios para una ONG?
Con una propuesta clara de qué cambia gracias a la cuota, un formulario de donación sencillo, campañas segmentadas hacia personas afines a tu causa y una bienvenida que haga sentir parte desde el primer día. Y midiendo cuánto cuesta cada socio y cuánto tiempo se queda.
¿Cuánto cuesta una agencia de marketing para una ONG?
Depende del alcance: no es lo mismo gestionar Ad Grants que una campaña de captación de socios con producción audiovisual. Tras el diagnóstico te damos un presupuesto cerrado.
¿Qué es la pornografía de la pobreza?
Es el uso de imágenes y relatos que muestran a las personas como víctimas indefensas para provocar lástima y conseguir donaciones rápidas. Funciona a corto plazo, pero daña la dignidad de las personas y la confianza en el sector. Nosotros no la hacemos.
¿Hacéis campañas de crowdfunding y de emergencia?
Sí. Preparamos las campañas de emergencia por adelantado (mensajes, piezas y segmentos) para poder activarlas en horas, y diseñamos campañas de micromecenazgo para proyectos concretos.
¿Ayudáis a comunicar las ventajas fiscales de donar?
Sí. Las donaciones a entidades acogidas a la Ley 49/2002 tienen deducciones en el IRPF y en el Impuesto sobre Sociedades, y bien explicadas son un argumento de captación muy potente. Lo comunicamos con los porcentajes vigentes que nos confirme tu entidad.
¿Habéis trabajado con grandes ONG?
Sí, hemos trabajado con UNICEF. Y además colaboramos con Wikimedia Foundation, Internet Archive y CEAR mediante una triple donación por cada cliente nuevo, tal y como contamos en nuestro manifiesto.
¿Trabajáis con fundaciones y asociaciones pequeñas?
Sí. Muchas entidades pequeñas tienen más impacto que presupuesto. Adaptamos el alcance: a veces basta con poner en marcha Ad Grants y un buen programa de email para socios.
